سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۳ خرداد ۱۴۰۵

ما اطلاعات شخصی را با رویکرد حداقلی، هدف‌مند و متناسب با نیاز عملیاتی پردازش می‌کنیم.

دامنه اجرا

این سیاست برای صفحات وب‌سایت حالینو، جریان‌های پنل حساب و تعاملات پشتیبانی مرتبط با آن‌ها اعمال می‌شود.

در برخی سناریوهای خاص ممکن است اعلان‌های تکمیلی متناسب با قوانین یا نوع سرویس نمایش داده شود.

چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات لازم برای ورود به حساب، ارائه خدمت، پشتیبانی عملیاتی و امنیت سرویس جمع‌آوری می‌شود.

این اطلاعات می‌تواند شامل داده‌های هویتی، تماس، زمینه رزرو و داده‌های فنی مرتبط با استفاده از سرویس باشد.

  • اطلاعات هویتی و ارتباطی
  • اطلاعات تعامل با رزرو و ارائه‌دهنده
  • داده‌های فنی و رخدادهای امنیتی

کاربرد داده‌ها

داده‌ها برای اجرای سرویس، بهبود کیفیت تجربه، پیشگیری از سوءاستفاده و پاسخ‌گویی به درخواست‌های کاربر استفاده می‌شود.

کنترل‌های دسترسی و ملاحظات امنیتی متناسب با حساسیت داده و سطح ریسک اعمال می‌شود.

اشتراک‌گذاری، نگه‌داری و حقوق شما

اشتراک‌گذاری داده فقط در موارد لازم برای عملیات سرویس، الزامات قانونی یا یکپارچه‌سازی‌های مجاز انجام می‌شود.

مدت نگه‌داری داده‌ها بر اساس الزامات قانونی، نیاز امنیتی و ضرورت عملیاتی تعیین می‌شود.

  • در صورت امکان قانونی، امکان درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف داده فراهم است
  • برای درخواست‌های مرتبط با حریم خصوصی از پشتیبانی پنل حساب اقدام کنید
  • برای تغییرات آتی این سیاست، همین صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید

نیاز به کمک دارید؟

ورود به پشتیبانی پنل

درخواست پشتیبانی را در پنل حساب ثبت کنید

با ثبت درخواست از پنل حساب، تیم پشتیبانی سریع‌تر به اطلاعات لازم دسترسی دارد و پیگیری با رفت‌وبرگشت کمتر انجام می‌شود.

اولویت‌بندی سریع‌تر
پیگیری قابل ردیابی
اتصال به زمینه حساب
نماد اعتماد الکترونیکی

© ۲۰۲۶ حالینو. تمامی حقوق محفوظ است.

نسخه: ۰.۱.۱